Podmínky a ujednání

Účel podmínek: Tyto Podmínky ("Podmínky") upravují váš používání našich online kasinových služeb ("Služba"). Přístupem k Službě nebo jejím používáním souhlasíte s těmito Podmínkami.
Akceptace podmínek: Tyto Podmínky jsou účinné a nahrazují všechny předchozí dohody mezi vámi a Kometa Casino. Měli byste tyto Podmínky pečlivě prostudovat před používáním Služby.
Věkové a právní omezení: Pro využití Služby musíte být alespoň 18 let (nebo dosaženého věku plné svéprávnosti ve vaší jurisdikci) a mít schopnost uzavřít právně závaznou smlouvu. Vyhrazujeme si právo požadovat důkaz o věku nebo identitě.

Registrace účtu

Způsobilost: Můžete se zaregistrovat pro účet, pokud splňujete naše věkové požadavky, máte platnou e-mailovou adresu a nežijete v omezené jurisdikci.
Požadavky KYC a ověření: Pro využití některých funkcí Služby můžeme požadovat, abyste poskytli identifikační doklady nebo jiné ověřovací informace. Tyto dokumenty použijeme pouze k ověření vaší identity a prevenci praní špinavých peněz.
Odpovědnost za zabezpečení účtu: Jste odpovědní za udržení důvěrnosti svých přihlašovacích údajů k účtu a zajištění, že k vašemu účtu mají přístup pouze autorizované osoby.

Vklady a výběry

Přijaté platební metody: Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet, eWalletů (jako Skrill a Neteller), bankovních převodů a kryptoměn. Pro kompletní seznam přijatých platebních metod se prosím podívejte na naše webové stránky.
Minimální a maximální limity: Minimální vklad je 10 CZK, zatímco maximální limit pro týdenní výběr je 5 000 CZK. Vyhrazujeme si právo tyto limity kdykoliv upravit.
Zpracování a poplatky: Vklady jsou obvykle zpracovány okamžitě, zatímco výběry mohou trvat až 48 hodin v závislosti na ověřovacím stavu. Neúčtujeme poplatky za vklady nebo výběry; avšak třetí strany nebo banky mohou účtovat poplatky.
Politika proti praní špinavých peněz: Dodržujeme všechny platné regulace proti praní špinavých peněz a vyhrazujeme si právo požadovat další informace od vás za účelem ověření vaší identity a prevence praní špinavých peněz.

Bonusy a Akce

Jak se bonusy připisují: Bonusy jsou připisovány na váš účet podle našich bonusových podmínek, které mohou zahrnovat požadavky na sázení a herní omezení. Pro kompletní seznam aktuálních bonusů a akcí se prosím podívejte na naše webové stránky.
Požadavky na sázení: Abyste mohli vybrat jakékoli výhry z bonusu, musíte splnit příslušné požadavky na sázení, jak je uvedeno v našich bonusových podmínkách.
Podmínky expirace a zneužití: Bonusy a volné otočky vyprší po určité době, pokud nebudou použity. Vyhrazujeme si právo zrušit nebo upravit bonusy kdykoliv na základě podezření na zneužití nebo manipulaci.

Hraní a Spravedlnost

Použití RNG: Používáme generátory náhodných čísel (RNG) k zajištění spravedlivých a náhodných výsledků v našich hrách.
Poruchy hry: V případě poruchy hry si vyhrazujeme právo zneplatnit všechny sázky umístěné během doby poruchy.
Omezení hraní a nástroje pro odpovědné hraní: Povzbuzujeme zodpovědné herní praktiky a můžeme uvalit omezení na vaše hraní nebo poskytnout přístup k nástrojům pro odpovědné hraní, jako jsou limity vkladů, timeouty a možnosti sebevyloučení.

Zodpovědné hraní

Možnosti sebevyloučení: Můžete se vyloučit z hraní na Kometa Casino na stanovenou dobu kontaktováním našeho zákaznického servisu. Jakmile budete vyloučeni, nebudete mít přístup k vašemu účtu ani nebudete moci sázet během doby vyloučení.
Limity vkladu, sázek a relací: Povzbuzujeme vás, abyste nastavili limity na své vklady, sázky a herní relace pomocí našich nástrojů pro odpovědné hraní.

Zakázané činnosti

Zneužívání bonusů: Vyhrazujeme si právo zrušit nebo upravit bonusy, pokud máme podezření na zneužití nebo manipulaci z vaší nebo ze strany třetí osoby.
Podvod, koluze nebo manipulace: Souhlasíte s tím, že se nebudete angažovat v žádných podvodných, koluzních nebo manipulačních činnostech při používání Služby. Vyhrazujeme si právo přijmout opatření proti jakékoliv osobě, která bude shledána vinnou z takového chování.
Použití botů nebo automatizovaných systémů: Použití botů nebo automatizovaných systémů je přísně zakázáno a může vést k pozastavení nebo uzavření účtu.

Pozastavení a Uzavření Účtu

Dobrovolné uzavření účtu: Můžete kdykoliv uzavřít svůj účet kontaktováním našeho zákaznického servisu. Jakmile je účet uzavřen, nebudete mít přístup k vašemu účtu ani nebudete moci sázet.
Porušení podmínek: Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo uzavřít váš účet, pokud máme podezření na porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli platných zákonů a regulací.
Nečinnost a spící účty: Pokud váš účet zůstane neaktivní po delší dobu, můžeme ho považovat za spící a přijmout opatření k vymáhání jakéhokoli nevyřízeného dluhu vůči nám.

Ochrana soukromí a dat

Shromážděné informace: Shromažďujeme osobní údaje od vás, včetně, ale nejen, jména, adresy, e-mailové adresy a platebních informací. Tyto údaje používáme výhradně k poskytování našich služeb a prevenci praní špinavých peněz.
Použití a ukládání osobních údajů: Vaše osobní údaje uchováváme bezpečně pomocí standardních šifrovacích metod a podnikáme kroky k zajištění jejich ochrany před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
Souhlas s GDPR (pokud je to relevantní): Vzhledem k tomu, že dodržujeme regulace GDPR, máte právo požadovat přístup k, opravu nebo vymazání vašich osobních údajů. Prosím, kontaktujte náš zákaznický servis pro více informací.

Omezení odpovědnosti

Ztráty: Nejsme odpovědní za žádné ztráty, které utrpíte při používání Služby, včetně, ale nejen, ztrát vzniklých v důsledku poruch her, systémových chyb nebo odkazů na třetí strany.
Systémové chyby: Vyhrazujeme si právo zneplatnit všechny sázky umístěné během systémové chyby nebo poruchy.
Odkazy na třetí strany: Nejsme odpovědní za žádný obsah nebo služby poskytované odkazy na třetí strany a používáte je na vlastní riziko.

Úpravy a aktualizace

Právo upravit Podmínky: Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit tyto Podmínky bez předchozího upozornění. Je vaší odpovědností tyto Podmínky pravidelně kontrolovat.
Oznámení o změnách: O všech významných změnách těchto Podmínek vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek.

Vezměte prosím na vědomí, že tyto Podmínky se mohou měnit a je vaší odpovědností je pravidelně kontrolovat. Pokračováním v používání Služby po jakýchkoli změnách souhlasíte s upravenými Podmínkami.